ColisPrivé - パッケージ配送追跡アプリ
ColisPrivéは、どの店舗から注文してもリアルタイムで荷物を追跡することができるAndroidアプリです。アプリを使用するには、単に荷物番号または店舗名の最初の3文字を入力し、顧客番号を入力してください。
このアプリには2つの配送オプションがあります:
- イージー:荷物は自宅に配達され、メールボックスまたは第三者に渡されます。もし家にいない場合、ColisPrivéチームが最寄りの受取りポイントに荷物を配達します。受取りポイントの住所と営業時間が記載されたメールまたはテキストメッセージが届きます。
- ビス:荷物は自宅に配達され、メールボックスまたは第三者に渡されます。もし家にいない場合、ColisPrivéチームは3つの再配達オプション(自宅、第三者、または4500箇所の受取りポイント)を提供します。
アプリまたはColisPrivéのウェブサイトでいつでも荷物を追跡することができます。配達に問題がある場合は、アプリから直接苦情を申し立てることもできます。この機能は、荷物の詳細画面の一番下にアクセスできます。